О внесении изменения в постановление Администрации города от 28.09.2016 № 907

 32 Кб

В целях приведения нормативного правового акта Администрации города в соответствие с законодательством Российской Федерации и Ростовской области

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в приложение к постановлению Администрации города от 28.09.2016 № 907 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Новошахтинска» изменение согласно приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Новошахтинска в сети Интернет.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации города Лубенцова Ю.А.

Глава Администрации города С.А. Бондаренко

Постановление вносит
общий отдел Администрации города

Приложение
к постановлению
Администрации города
от 17.08.2021 № 845

ИЗМЕНЕНИЕ,

вносимое в приложение к постановлению Администрации города от 28.09.2016 № 907 «Об утверждении Порядка организации работы по

рассмотрению обращений граждан в Администрации города Новошахтинска»

Пункт 2.3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

«2.3. Обращения в форме электронного документа направляются в Администрацию города  путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по адресу: www.letters.donland.ru (далее – Электронная приемная).

Обращения, направленные гражданами на другие адреса электронной почты Администрации города, к рассмотрению не принимаются.

Организация рассмотрения обращений через Электронную приемную осуществляется в соответствии с настоящим Порядком.

Поступившие через Электронную приемную документы, не относящиеся к обращениям граждан, или обращения, адресованные структурным подразделениям, отраслевым (функциональным) органам Администрации города, муниципальным предприятиям, учреждениям и иным органам, распечатываются и передаются в контрольно-организационный сектор Администрации города, о чем гражданин информируется работником общего отдела путем направления электронного сообщения.

Направление обращений через Электронную приемную возможно:

- без авторизации гражданина;

- с авторизацией гражданина через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Авторизация граждан в Электронной приемной обеспечивает возможность:

- упрощенного заполнения установленной формы обращения;

- отслеживания текущего состояния исполнения обращения;

- получения информации об исполнителе, ответственном за рассмотрение обращения;

- просмотра всех ранее направленных обращений;

- предоставления разрешения на опубликование текста обращения в Электронной приемной.

Обращение, в отношении которого гражданином предоставлено разрешение, указанное в абзаце тринадцатом настоящего пункта, может быть опубликовано в Электронной приемной.».

Управляющий делами
Администрации города Ю.А. Лубенцов

Размещено 18.08.2021 10:02