О внесении изменений в постановление Администрации города от 28.09.2016 № 907

 30 кб

О внесении изменений в постановление Администрации города от 28.09.2016 № 907

В целях приведения нормативного правового акта Администрации города в соответствие с законодательством Российской Федерации и Ростовской области

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в приложение к постановлению Администрации города от 28.09.2016 № 907 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Новошахтинска» изменения согласно приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Новошахтинска в сети Интернет.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации города Лубенцова Ю.А.

Глава Администрации города С.А. Бондаренко

Постановление вносит
общий отдел
Администрации города

Приложение
к постановлению
Администрации города
от 03.11.2021 № 1180

ИЗМЕНЕНИЯ,

вносимые в приложение к постановлению Администрации города от 28.09.2016 № 907 «Об утверждении Порядка организации работы по

рассмотрению обращений граждан в Администрации города Новошахтинска»

Пункт 1.5 раздела 1 дополнить абзацами следующего содержания:

«При поступлении обращений граждан о неудовлетворенности результатами рассмотрения их вопросов и жалоб на нарушение норм федерального законодательства при рассмотрении обращений обеспечивают организацию и проведение проверок изложенных доводов, с обязательным участием заявителя (выезд на место, личный прием, телефонный разговор).

Ответ по итогам рассмотрения повторного обращения должен содержать не только информацию по существу поднятого вопроса, но и вывод об обоснованности (или необоснованности) доводов автора о ненадлежащем рассмотрении предыдущего обращения.

В случае если доводы не нашли подтверждения, гражданину разъясняют правовые основания отказа в удовлетворении его просьбы, а также порядок обжалования принятого решения.».

Управляющий делами Администрации города Ю.А. Лубенцов

Размещено 17.11.2021 10:21