Информация об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в январе 2014 года
В Администрацию города в январе 2014 года поступило 84 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 55;
- Правительства Ростовской области – 26;
- Депутата ЗС РО - 2;
- Депутата Государственной Думы - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 42;
- претензии к водоснабжению - 7;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт дорог, ремонт жилья) -5;
- уличное освещение - 1
- непринятие мер по благоустройству придомовой территории – 4;
- претензии к качеству строительных работ - 1;
- претензии к транспортному обслуживанию - 2;
- несвоевременная выплата з/пл. - 2;
- оказание материальной помощи - 2;
- прочие вопросы - 18.
В январе 2014 года на официальный сайт Администрации города поступило 10 письменных обращений.
поступившие в Администрацию г. Новошахтинска
за январь 2014года
№№ п/п |
Содержание |
2013год январь |
2014 год январь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
95 |
84 |
|
из них письменных |
95 |
84 |
|
коллективных |
3 |
9 |
|
повторных |
8 |
9 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
1 |
2 |
|
Правительство области |
32 |
26 |
|
от граждан |
61 |
55 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
1 |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполном. по правам ребенка |
1 |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
8 |
9 |
|
Переселение из ветхого жилья |
33 |
33 |
|
Оказание материальной помощи |
2 |
2 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
1 |
- |
|
Водоснабжение |
11 |
7 |
|
Ремонт жилых домов |
1 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
3 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог |
4 |
4 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
1 |
1 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
2 |
- |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
1 |
2 |
|
З/плата |
- |
2 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
11 |
4 |
|
Освещение |
1 |
1 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
- |
1 |
|
Налоги |
- |
1 |
|
Прочие |
16 |
16 |
Материал размещен 10.02.2014.