Информация об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в марте 2014 года
В Администрацию города в марте 2014 года поступило 87 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 64;
- Правительства Ростовской области – 21;
- Депутата Законодательного Собрания - 2.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 38;
- претензии к водоснабжению - 9;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ) -6;
- непринятие мер по благоустройству придомовой территории – 4;
- благоустройство придомовой территории - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 2;
- ремонт телефона - 2;
- оказание помощи в трудоустройстве - 2;
- прочие вопросы - 22.
В марте 2014 года на официальный сайт Администрации города поступило 18 письменных обращений.
Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска
за март 2014года
№№ п/п |
Содержание |
2013год март |
2014 год март |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
108 |
87 |
|
из них письменных |
108 |
87 |
|
коллективных |
11 |
10 |
|
повторных |
19 |
16 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
- |
2 |
|
Правительство области |
87 |
21 |
|
от граждан |
80 |
64 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполном. по правам ребенка |
1 |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
|
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
13 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
47 |
33 |
|
Оказание материальной помощи |
- |
- |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
- |
- |
|
Водоснабжение |
1 |
9 |
|
Ремонт жилых домов |
5 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
8 |
5 |
|
Строительство и ремонт дорог |
1 |
3 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
- |
1 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
1 |
- |
|
Установка телефона |
- |
2 |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
- |
1 |
|
З/плата |
1 |
1 |
|
Благоустройство придомовой территории |
1 |
2 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
3 |
4 |
|
Освещение |
1 |
1 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
- |
- |
|
Налоги |
- |
- |
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
- |
|
Трудоустройство |
- |
2 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
1 |
2 |
|
Прочие |
25 |
15 |
Материал размещен 10.04.2014.