Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за I квартал 2015 года
- граждан - 203;
- Правительства Ростовской области – 97;
- Аппарата уполномоченного по правам человека - 3;
- Законодательного Собрания - 5;
- Уполномоченного по правам ребенка - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 157;
- оказание материальной помощи - 10;
- претензии к водоснабжению - 8;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) - 29;
- благоустройство придомовой территории - 10;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 12;
- претензии к качеству строительных работ - 4;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 9;
- претензии к выплате заработной платы - 4;
- прочие вопросы - 66.
В I квартале 2015 года на официальный сайт Администрации города поступило 63 письменных обращений.
№№
п/п | Содержание
| 2014год
I квартал | 2015 год
I квартал |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
258 |
309 |
|
из них письменных |
258 |
309 |
|
коллективных |
28 |
13 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
4 |
- |
|
Правительство области |
67 |
97 |
|
от граждан |
185 |
203 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
2 |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
5 |
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
1 |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
3 |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
- |
- |
|
Управление Президента |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
22 |
33 |
|
Переселение из ветхого жилья |
122 |
124 |
|
Оказание материальной помощи |
5 |
10 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
- |
1 |
|
Водоснабжение |
27 |
8 |
|
Ремонт жилых домов |
4 |
5 |
|
Оплата за ЖКУ |
10 |
12 |
|
Строительство и ремонт дорог |
7 |
5 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
2 |
4 |
|
Выплата детских пособий |
- |
2 |
|
Газификация |
- |
4 |
|
Установка телефона |
2 |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
3 |
- |
|
З/плата |
3 |
4 |
|
Благоустройство придомовой территории |
6 |
10 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
9 |
12 |
|
Освещение |
2 |
3 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Ремонт канализации |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
2 |
- |
|
Налоги |
2 |
1 |
|
Трудности с приобретением лекарств |
1 |
- |
|
Трудоустройство |
2 |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
2 |
9 |
|
Прочие |
25 |
61 |
Размещено 15.04.2015 16:45 |