Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за апрель 2015 года
В Администрацию города в апреле 2015 года поступило 134 письменных обращения. Обращения поступали от:
- граждан - 73;
- Правительства Ростовской области – 60;
- Политической Партии «Единая Россия» - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 56;
- оказание материальной помощи - 6;
- выплата детского пособия - 2;
- претензии к водоснабжению - 7;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) - 18;
- благоустройство придомовой территории - 8;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 4;
- претензии к качеству строительных работ - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 5;
- претензии к выплате заработной платы - 4;
- земельные вопросы - 3;
- прочие вопросы - 19.
В апреле 2015 года на официальный сайт Администрации города поступило 30 письменных обращений.
| №№
п/п |
Содержание |
2014год
апрель |
2015 год
апрель |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
84 |
134 |
|
|
из них письменных |
84 |
134 |
|
|
коллективных |
2 |
4 |
|
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
1 |
|
|
от депутатов |
1 |
- |
|
|
Правительство области |
30 |
60 |
|
|
от граждан |
52 |
73 |
|
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
- |
|
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
1 |
- |
|
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
|
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
- |
- |
|
|
Управление Президента |
- |
- |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Предоставления жилья |
8 |
12 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
13 |
44 |
|
|
Оказание материальной помощи |
3 |
6 |
|
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
- |
- |
|
|
Водоснабжение |
9 |
7 |
|
|
Ремонт жилых домов |
5 |
2 |
|
|
Оплата за ЖКУ |
1 |
3 |
|
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
5 |
|
|
Претензии к качеству строительных работ |
3 |
2 |
|
|
Выплата детских пособий |
- |
2 |
|
|
Газификация |
- |
1 |
|
|
Установка телефона |
- |
- |
|
|
Приобретение топлива |
1 |
- |
|
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
|
Транспортное обслуживание |
- |
- |
|
|
З/плата |
- |
4 |
|
|
Благоустройство придомовой территории |
4 |
8 |
|
|
Неприятие мер по благоустройству |
10 |
4 |
|
|
Освещение |
3 |
6 |
|
|
Отопление |
- |
1 |
|
|
Ремонт канализации |
- |
- |
|
|
Земельные вопросы |
1 |
3 |
|
|
Налоги |
- |
- |
|
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
- |
|
|
Трудоустройство |
- |
- |
|
|
Претензии к работе мед учреждений |
3 |
5 |
|
|
Прочие |
18 |
19 |
