Сведения о письменных обращениях граждан поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за август 2015 года
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в августе 2015 года.
В Администрацию города в августе 2015 года поступило 200 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 118;
- Правительства Ростовской области – 80;
- Законодательного собрания РО - 1;
- Уполномоченного по правам человека - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий - 92;
- оказание материальной помощи - 2;
- претензии к водоснабжению - 55;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) - 8;
- благоустройство придомовой территории - 9;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 3;
- претензии к выплате заработной платы - 2;
- прочие вопросы - 27.
В августе 2015 года на официальный сайт Администрации города поступило 38 письменных обращений.
№№
п/п |
Содержание
|
2014 год
август |
2015 год
август |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
137 |
200 |
|
из них письменных |
137 |
200 |
|
коллективных |
12 |
15 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
- |
- |
|
Правительство области |
28 |
80 |
|
от граждан |
97 |
118 |
|
Аппар. Президента |
2 |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
1 |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
1 |
|
Уполном. по правам ребенка |
1 |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
1 |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр. |
- |
- |
|
Управление Президента |
8 |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
15 |
21 |
|
Переселение из ветхого жилья |
44 |
71 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
2 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
1 |
- |
|
Водоснабжение |
15 |
55 |
|
Ремонт жилых домов |
1 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
2 |
3 |
|
Строительство и ремонт дорог |
3 |
1 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
3 |
2 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
1 |
2 |
|
Установка телефона |
1 |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
- |
- |
|
З/плата |
- |
2 |
|
Благоустройство придомовой территории |
13 |
9 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
- |
2 |
|
Освещение |
6 |
1 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Ремонт канализации |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
- |
- |
|
Налоги |
- |
2 |
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
- |
|
Трудоустройство |
- |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений |
- |
3 |
|
Прочие |
29 |
23 |
Размещено 03.09.2015 15:11