Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за октябрь 2016 года
В Администрацию города в октябре 2016 года поступило 88 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 47;
- Правительства Ростовской области - 25;
- Государственная Дума РФ - 1;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 15.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий - 33;
- оказание материальной помощи - 4;
- претензии к водоснабжению - 1;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора) - 19;
- благоустройство придомовой территории - 4;
- конфликты на бытовой почве - 3;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 4;
- прочие вопросы - 7.
В августе 2016 года на официальный сайт Администрации города поступило 7 обращений.
№№ п/п |
Содержание |
2015 год октябрь |
2016 год октябрь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
144 |
115 |
|
из них коллективные |
10 |
10 |
|
из Правительства Ростовской области |
36 |
25 |
|
от граждан |
77 |
47 |
|
Уполномоченный Президента в ЮФО |
- |
- |
|
Государственная Дума |
3 |
1 |
|
Законодательное собрание РО |
- |
- |
|
Уполномоченный по правам ребенка |
- |
- |
|
Уполномоченный по правам человека |
- |
- |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
28 |
15 |
|
Партия «Единая Россия» |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
5 |
10 |
|
Переселение из ветхого жилья |
40 |
23 |
|
Оказание материальной помощи |
6 |
4 |
|
Водоснабжение |
19 |
1 |
|
Ремонт жилых домов |
2 |
4 |
|
Вопросы коммунального хозяйства |
10 |
4 |
|
Оплата за ЖКУ |
7 |
3 |
|
Строительство и ремонт дорог |
1 |
8 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
2 |
1 |
|
Выплата детских пособий |
- |
2 |
|
Газификация |
2 |
- |
|
Уборка мусора |
1 |
- |
|
Благоустройство придомовой территории |
11 |
4 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
14 |
8 |
|
Заработная плата |
- |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
6 |
3 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
5 |
4 |
|
Прочие |
13 |
7 |
Размещено 03.11.2016 15:24