Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за март 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год март

2017 год март

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

153

107

из них письменные

101

88

устные

52

19

коллективные

5

10

из Правительства Ростовской области

32

13

от граждан

60

57

Государственная Дума

-

4

Законодательное Собрание РО

2

-

Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО

1

-

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

6

10

Госжилинспекция РО

-

4

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

7

9

Переселение из ветхого жилья

37

30

Водоснабжение

2

3

Ремонт жилых домов

2

-

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

7

4

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья

5

3

Благоустройство придомовой территории

7

9

Конфликты на бытовой почве

3

1

Оказание материальной помощи

1

6

Оплата за ЖКУ

1

5

Строительство и ремонт дорог

3

6

Претензии к качеству строительных работ

3

1

Газификация

4

1

Уборка мусора

3

5

Транспортное обслуживание

1

1

Претензии к работе мед учреждений

4

2

Запросы об архивных данных

1

4

Прочие

3

8