Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за январь 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год

январь

2017 год

январь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

128

81

из них письменные

123

73

устные

5

8

коллективные

0

10

из Правительства Ростовской области

33

15

от граждан

38

44

Государственная Дума

-

2

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

52

11

Редакция газеты

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

12

22

Предоставление жилого помещения

7

6

Водоснабжение

59

5

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

9

4

Коммунально-бытовое хозяйство, управляющие компании, договоры на содержание жилья

11

2

Благоустройство придомовой территории

4

4

Конфликты на бытовой почве

4

6

Оказание материальной помощи

3

3

Ремонт жилых домов

-

1

Оплата за ЖКУ

-

3

Строительство и ремонт дорог

-

4

Претензии к качеству строительных работ

-

1

Выплата детских пособий

1

-

Газификация

1

-

Запросы об архивных данных

-

1

Претензии к работе мед учреждений

3

5

Обеспечение лекарствами

1

Земельные вопросы

1

2

Социальная защита

1

2

Заработная плата

1

-

Прочие

5

2