Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за декабрь 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год

декабрь

2017 год

декабрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

102

150

из них письменные

77

138

устные

25

12

коллективные

13

12

из Правительства Ростовской области

15

44

от граждан

46

72

Уполномоченный по правам ребенка в РО

-

1

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

9

11

Госжилинспекция РО

3

3

Законодательное Собрание РО

2

7

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

25

42

Улучшение жилищных условий

4

6

Водоснабжение

7

6

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

6

3

Благоустройство придомовой территории

5

15

Конфликты на бытовой почве

5

4

Оказание материальной помощи

2

4

Вопросы коммунального хозяйства

2

7

Формы управления многоквартирными жилыми домами

1

3

Оплата за ЖКУ

2

5

Строительство и ремонт дорог

3

4

Претензии к качеству строительных работ

1

3

Газификация

3

-

Транспортное обслуживание

-

2

Претензии к работе мед учреждений

-

19

Земельные вопросы

3

4

Трудоустройство, заработная плата

-

4

Пенсии

-

4

Прочие

3

3