Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за август 2018 года
№№ п/п |
Содержание |
2017 год август |
2018 год август |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
169 |
195 |
|
из них письменных |
131 |
190 |
|
устных |
38 |
5 |
|
коллективных |
15 |
17 |
|
Правительство области |
33 |
67 |
|
от граждан |
71 |
92 |
|
Региональная общественная приемная партии "Единая Россия" в РО |
- |
1 |
|
Новошахтинская городская дума |
- |
2 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
- |
5 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
17 |
18 |
|
Госжилинспекция РО |
4 |
3 |
|
Роспотребнадзор РО |
1 |
2 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
7 |
10 |
|
Переселение из ветхого жилья |
32 |
46 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
1 |
|
Перебои в водоснабжении |
15 |
12 |
|
Перебои в газоснабжении |
1 |
3 |
|
Перебои в канализации |
1 |
3 |
|
Ремонт жилых домов |
1 |
2 |
|
Оплата за ЖКУ |
4 |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог |
1 |
6 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
9 |
4 |
|
Безопасность дорожного движения |
2 |
3 |
|
Торговля рынок, цена, качество товаров |
1 |
1 |
|
Уборка мусора |
6 |
2 |
|
Благоустройство придомовой территории |
15 |
40 |
|
Земельные вопросы |
1 |
1 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
9 |
7 |
|
Освещение |
3 |
4 |
|
Социальное обеспечение, льготы |
1 |
3 |
|
Выплата пособий, компенсаций на ребенка |
4 |
1 |
|
Выплата заработной платы |
1 |
3 |
|
Экология |
2 |
5 |
|
Вопросы образования |
2 |
3 |
|
Конфликты на бытовой почве |
1 |
6 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
11 |
7 |
|
Социально-экономическое развитие муниципальных образований |
3 |
6 |
|
Гуманное отношение к животным |
1 |
1 |
|
Устранение аварийных ситуаций |
- |
2 |
|
Запросы архивных данных |
2 |
3 |
|
Прочие |
26 |
9 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в августе 2018 года.
В Администрацию города в августе 2018 года поступило 190 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 92;
- Правительства Ростовской области - 67;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 18;
- Региональная общественная приемная партии "Единая Россия" в РО - 1;
- Прокуратура г. Новошахтинска - 5;
- Новошахтинская городская дума - 2;
- Госжилинспекция Ростовской области - 3;
- Роспотребнадзор Ростовской области - 2.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий - 56;
- оказание материальной помощи - 1;
- претензии к водоснабжению, газоснабжению, водоотведению - 15;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, уборка мусора, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, экология, устранение аварийных ситуаций) - 26;
- благоустройство придомовой территории - 40;
- конфликты на бытовой почве - 6;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 7;
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 9;
- социальное обеспечения, льготы, пособия, компенсации - 4;
- социально-экономическое развитие муниципальных образований - 6;
- прочие вопросы - 20.
В августе 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 30 обращений.
Обновлено 03.09.2018 17:45