Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июль 2018 года
|
№№ п/п |
Содержание |
2017 год июль |
2018 год июль |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
170 |
148 |
|
|
из них письменных |
142 |
129 |
|
|
устных |
28 |
15 |
|
|
коллективных |
16 |
20 |
|
|
Правительство Ростовской области |
39 |
9 |
|
|
от граждан |
73 |
92 |
|
|
Государственная Дума РФ |
- |
3 |
|
|
Аппарат Президента в ЮФО |
3 |
3 |
|
|
Роспотребнадзор по РО |
- |
5 |
|
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
10 |
10 |
|
|
Уполномоченный по правам ребенка в РО |
- |
1 |
|
|
Росреестр по РО |
- |
1 |
|
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
17 |
12 |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Предоставления жилья |
3 |
7 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
40 |
44 |
|
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
8 |
7 |
|
|
Конфликты на бытовой почве |
1 |
7 |
|
|
Водоснабжение |
8 |
10 |
|
|
Водоотведение и канализация |
- |
1 |
|
|
Оплата за ЖКУ |
4 |
2 |
|
|
Содержание кладбищ |
- |
1 |
|
|
Газификация |
1 |
1 |
|
|
Уборка мусора |
3 |
3 |
|
|
Торговля, рынки |
1 |
1 |
|
|
Транспортное обслуживание |
4 |
1 |
|
|
Благоустройство придомовой территории |
23 |
7 |
|
|
Гуманное отношение к животным |
10 |
3 |
|
|
Заработная плата |
- |
1 |
|
|
Земельные вопросы |
2 |
4 |
|
|
Ликвидация последствий стихийных бедствий |
2 |
8 |
|
|
Претензии к работе мед учреждений |
5 |
6 |
|
|
Социальное обеспечение, помощь |
4 |
7 |
|
|
Проведение общественных мероприятий |
1 |
2 |
|
|
Детский отдых и досуг |
- |
3 |
|
|
Прочие |
21 |
3 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в июле 2018 года.
В Администрацию города в июле 2018 года поступило 129 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 92;
- Правительства Ростовской области - 9;
- Аппарат полномочного представителя Президента РФ в ЮФО - 3;
- Государственная Дума РФ - 3;
- Роспотребнадзор по РО - 5;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 12;
- Росреестр по РО - 1;
- Уполномоченный по правам ребенка в РО - 1;
- Прокуратура г. Новошахтинска - 10.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий - 51;
- социальное обеспечение, помощь - 7;
- претензии к водоснабжению - 10;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества - 7;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, уборка мусора) - 5;
- благоустройство придомовой территории - 7;
- конфликты на бытовой почве - 7;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 6;
- транспортное обслуживание - 1;
- гуманное отношение к животным - 3;
- земельные вопросы - 4;
- ликвидация последствий стихийных бедствий - 8;
- детский отдых и досуг - 3;
- проведение общественных мероприятий - 2;
- содержание кладбищ - 1;
- прочие вопросы - 4.
В июле 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 26 письменных обращения.
Обновлено 07.08.2018 11:36
