Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за май 2018 года
№№ п/п |
Содержание |
2017 год май |
2018 год май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
122 |
112 |
|
из них письменные |
103 |
105 |
|
устные |
19 |
7 |
|
коллективные |
22 |
16 |
|
из Правительства Ростовской области |
44 |
23 |
|
от граждан |
50 |
88 |
|
Государственная Дума РФ |
|
10 |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
- |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
3 |
12 |
|
Госжилинспекция РО |
3 |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
2 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
46 |
38 |
|
Водоснабжение |
4 |
2 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
3 |
1 |
|
Ремонт жилых домов |
- |
3 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
2 |
8 |
|
Комплексное благоустройство |
17 |
13 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
2 |
1 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
7 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
1 |
6 |
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
3 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
- |
1 |
|
Уборка мусора |
3 |
3 |
|
Транспортное обслуживание |
- |
3 |
|
Претензии к работе мед учреждений, аптек |
1 |
- |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
3 |
4 |
|
Торговля, рынки |
- |
1 |
|
Трудоустройство |
- |
1 |
|
Система образования |
- |
3 |
|
Вопросы долевого строительства |
4 |
6 |
|
Прочие |
8 |
19 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в мае 2018 года.
В Администрацию города в мае 2018 года поступило 105 письменное обращение. Обращения поступали от:
- граждан - 88;
- Правительства Ростовской области - 23;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 12;
- Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО - 2;
- Государственная жилищная инспекция РО - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 45;
- претензии к водоснабжению - 2;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества - 8;
- благоустройство придомовой территории - 13;
- оказание материальной помощи - 1;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора) - 11;
- вопросы долевого строительства - 6;
- прочие вопросы - 19.
В мае 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 20 обращений.
Размещено 05.06.2018 11:43