Сведения о письменных обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за III квартал 2018 года

№№

п/п

Содержание

2017 год

III квартал

2018 год

III квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

458

467

из них письменных

378

443

устных

80

20

коллективных

41

54

Правительство области

108

104

от граждан

189

253

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

48

36

Уполномоченный Президента РФ в ЮФО

3

3

Государственная Дума РФ

5

3

Законодательное собрание РО

14

3

Роспотребнадзор по РО

-

8

Госжилинспекция РО

-

6

Прокуратура г. Новошахтинска

10

24

Новошахтинская городская Дума

-

3

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставления жилья

11

21

Переселение из ветхого жилья

101

124

Водоснабжение

35

32

Водоотведение

1

4

Газоснабжение

3

4

Уличное освещение

3

7

Ремонт жилых домов

5

3

Оплата за ЖКУ

11

5

Строительство и ремонт дорог

11

13

Безопасность дорожного движения

2

6

Транспортное обслуживание

9

2

Комплексное благоустройство

57

53

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

35

25

Уборка мусора, экология

15

16

Конфликты на бытовой почве

4

20

Земельные вопросы

5

6

Трудоустройство

1

1

Претензии к работе мед учреждений

22

19

Вопросы образовательных учреждений

5

6

Торговля, рынки, ценообразование

2

2

Гуманное отношение к животным

11

4

Социальное обеспечение, льготы

11

14

Заработная плата

1

4

Проведение общественных мероприятий

1

2

Детский отдых и досуг

-

5

Выплата пособий, компенсаций на ребенка

4

1

Запросы архивных данных

3

5

Содержание кладбищ

-

1

Прочие

9

38