Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за сентябрь 2018 года
№№ п/п |
Содержание |
2017 год сентябрь |
2018 год сентябрь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
111 |
124 |
|
из них письменных |
97 |
124 |
|
устных |
14 |
- |
|
коллективных |
9 |
17 |
|
Правительство области |
28 |
32 |
|
от граждан |
55 |
70 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
14 |
6 |
|
Госжилинспекция РО |
- |
3 |
|
Роспотребнадзор РО |
- |
1 |
|
Законодательное собрание РО |
- |
1 |
|
Новошахтинская городская Дума |
- |
2 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
- |
9 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
3 |
4 |
|
Переселение из ветхого жилья |
29 |
34 |
|
Водоснабжение |
12 |
10 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
3 |
3 |
|
Ремонт домов |
- |
1 |
|
Оплата за ЖКУ, субсидии |
3 |
2 |
|
Строительство и ремонт дорог |
3 |
7 |
|
Транспортное обслуживание |
- |
1 |
|
Безопасность дорожного движения |
- |
3 |
|
Газификация |
1 |
- |
|
Борьба с антисанитарией, уборка мусора |
4 |
6 |
|
Комплексное благоустройство |
15 |
6 |
|
Уличное освещение |
- |
3 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
6 |
11 |
|
Выплаты за утраченное имущество |
- |
1 |
|
Конфликты на бытовой почве |
3 |
7 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
6 |
6 |
|
Земельные вопросы |
2 |
1 |
|
Семья |
2 |
- |
|
Вопросы образовательных учреждений |
2 |
3 |
|
Детский отдых и досуг |
- |
2 |
|
Назначение пенсии |
1 |
4 |
|
Социальная поддержка, льготы |
3 |
3 |
|
Запросы архивных данных |
1 |
2 |
|
Торговля, рынки, ценообразование |
- |
1 |
|
Прочие |
12 |
3 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в сентябре 2018 года.
В Администрацию города в сентябре 2018 года поступило 124 письменных обращения. Обращения поступали от:
- граждан - 70;
- Правительства Ростовской области - 32;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 6;
- Госжилинспекция РО - 3;
- Роспотребнадзор РО - 1;
- Законодательное собрание РО - 1;
- Новошахтинская городская Дума - 2;
Прокуратура г. Новошахтинска - 9.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий - 38;
- претензии к водоснабжению - 10;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора) - 30;
- благоустройство придомовой территории - 6;
- конфликты на бытовой почве - 7;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 6;
- вопросы образовательных учреждений - 3;
- назначение пенсии - 4;
- социальная поддержка, льготы - 3;
- прочие вопросы - 17.
В сентябре 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 12 обращений.
Размещено 02.10.2018 10:25