Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за август 2019 года


№№

п/п

Содержание

2018 год август

2019 год август

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

195

143

из них письменных

190

121

устных

5

5

коллективных

17

17

Правительство области

67

30

от граждан

92

86

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

18

10

Региональная служба по тарифам в РО

-

1

Ростовская межрайонная природоохранная прокуратура

-

2

Прокуратура г. Новошахтинска

5

9

Госжилинспекция РО

3

3

Роспотребнадзор РО

2

2

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

 

Предоставления жилья

10

5

Переселение из ветхого жилья

46

33

Перебои в водоснабжении

12

3

Перебои в газоснабжении

3

1

Перебои в канализации

3

1

Ремонт жилых домов

2

2

Оплата за ЖКУ

1

2

Строительство и ремонт дорог

6

13

Безопасность дорожного движения

3

3

Торговля рынок, цена, качество товаров

1

2

Уборка мусора, экология

2

5

Комплексное благоустройство

40

18

Содержание и ремонт общего имущества

1

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

7

8

Освещение

4

1

Социальное обеспечение, льготы, субсидии

3

5

Вопросы образования

3

3

Конфликты на бытовой почве

6

6

Претензии к работе мед учреждений

7

13

Детский отдых и досуг

-

6

Налогообложение

-

2

Земельные вопросы

-

6

Содержание кладбищ

-

1

Ненадлежащее содержание домашних животных

1

1

Отлов безнадзорных животных

-

2

Прочие

34

0

 ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в августе 2019 года.

В Администрацию города в августе 2019 года поступило 143 обращения. Обращения поступали от:

- граждан - 86;

- Правительства Ростовской области - 30;

- Управление Президента РФ по обращению граждан - 10;

- Региональная служба по тарифам в РО - 1;

- Ростовская межрайонная природоохранная прокуратура - 2;

- Прокуратура г. Новошахтинска - 9;

- Госжилинспекция Ростовской области - 3;

- Роспотребнадзор Ростовской области - 2.

В письменных обращениях были подняты следующие темы:

- получение жилья и улучшение жилищных условий - 38;

- претензии к водоснабжению, газоснабжению, водоотведению - 5;

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение,  отопление, уборка мусора, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, экология, устранение аварийных ситуаций) - 18;

- комплексное благоустройство - 18;

- конфликты на бытовой почве - 6;

- претензии к медицинскому обслуживанию - 13;

- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 16;

- социальное обеспечения, льготы, пособия, компенсации, субсидии - 5;

- вопросы образования - 3;

 -детский отдых и досуг - 6;

- земельные вопросы - 6;                     

- прочие вопросы -  9.

В  августе 2019 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 8 обращений.

Обновлено 03.09.2019 11:22

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города