Сведения о письменных обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июнь 2019 года
№ п/п |
Содержание |
2018 год июнь |
2019 год июнь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
129 |
143 |
|
из них письменные |
126 |
143 |
|
устные |
3 |
0 |
|
коллективные |
15 |
7 |
|
из Правительства Ростовской области |
25 |
15 |
|
от граждан |
70 |
101 |
|
Законодательное Собрание РО |
8 |
3 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
12 |
9 |
|
Россельхознадзор по Ростовской области |
- |
3 |
|
Госжилинспекция РО |
1 |
2 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
3 |
3 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
5 |
2 |
|
Новошахтинская городская Дума |
- |
5 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
5 |
9 |
|
Переселение из ветхого жилья |
34 |
49 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
16 |
8 |
|
Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату |
- |
3 |
|
Комплексное благоустройство |
2 |
14 |
|
Гуманное отношение к животным |
3 |
4 |
|
Ненадлежащее содержание домашних животных |
1 |
1 |
|
Вопросы ЖКХ и предоставление услуг в условиях рынка |
3 |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
11 |
11 |
|
Уличное освещение |
1 |
3 |
|
Оплата за ЖКУ |
4 |
5 |
|
Строительство и ремонт дорог |
3 |
5 |
|
Строительные недоделки |
1 |
2 |
|
Уборка мусора, экология |
4 |
4 |
|
Транспортное обслуживание населения |
- |
3 |
|
Безопасность дорожного движения |
2 |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
7 |
8 |
|
Содержание кладбищ, ритуальные услуги |
- |
2 |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
6 |
2 |
|
Организация мест для детского отдыха и досуга |
4 |
1 |
|
Заработная плата |
- |
2 |
|
Вопросы образования |
- |
2 |
|
Прочие |
19 |
2 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в июне 2019 года.
В Администрацию города в июне 2019 года поступило 143 обращения. Обращения поступали от:
- граждан - 101;
- Правительства Ростовской области - 15;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 9;
- Законодательное Собрание РО - 3;
- Государственная жилищная инспекция РО - 2;
- Россельхознадзор по РО - 3;
- Прокуратура г. Новошахтинска - 2;
- Роспотребнадзор по г. Новошахтинску - 3;
- Новошахтинская городская Дума - 5.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 58;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение,
отопление, канализация) - 8;
- комплексное благоустройство - 14;
- гуманное отношение к животным - 4;
- жилищно-коммунальные вопросы (предоставление услуг в условиях рынка, оплата за ЖКУ, освещение, газификация, уборка мусора) - 14;
- ремонт дорог, транспортное обслуживание населения, безопасность дорожного
Движения - 9;
- отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату - 3;
- содержание кладбищ, ритуальные услуги - 2;
- претензии к работе медучреждений - 8;
- социальная защита, субсидии, льготы - 2;
- места для детского отдыха и досуга - 1;
- конфликты на бытовой почве - 11;
- прочие вопросы - 9.
В июне 2018 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 9 обращений.
Размещено 04.07.2019 12:26