Сведения о письменных обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за III квартал 2019 года

№№ п/п

Содержание

2018 год III квартал

2019 год III квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

467

524

из них письменных

443

487

устных

20

37

коллективных

54

53

Правительство области

104

81

от граждан

253

354

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

36

26

Аппарат Президента РФ в ЮФО

3

1

Региональная служба по тарифам РО

1

Россельхознадзор РО

-

2

Уполномоченый по правам человека РО

-

1

Госстройнадзор РО

-

1

Законодательное собрание РО

3

1

Роспотребнадзор по РО

8

5

Госжилинспекция РО

6

12

Прокуратура г. Новошахтинска

24

21

Новошахтинская городская Дума

3

10

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставления жилья

21

16

Переселение из ветхого жилья

124

150

Водоснабжение

32

7

Канализование поселений

-

4

Газоснабжение

4

5

Уличное освещение

7

4

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

-

7

Оплата за ЖКУ

5

29

Строительство и ремонт дорог

13

27

Безопасность дорожного движения

6

7

Транспортное обслуживание

2

6

Комплексное благоустройство

53

44

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

25

38

Уборка мусора, экология

16

20

Конфликты на бытовой почве

20

30

Земельные вопросы

6

9

Претензии к работе мед учреждений

19

23

Торговля, рынки, ценообразование

2

7

Социальное обеспечение, льготы

14

10

Отлов животных

-

6

Правила содержания домашних животных

-

8

Запросы архивных данных

5

5

Содержание кладбищ

1

3

Прочие

38

59