Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за январь 2019 года

№№

п/п

Содержание

2018 год

январь

2019 год

январь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

133

118

из них письменные

117

107

устные

16

11

коллективные

7

18

из Правительства Ростовской области

28

29

от граждан

68

72

Федеральное Собрание РФ

-

2

Государственная Дума РФ

3

-

Законодательное Собрание РО

4

1

ГУ МВД РО

-

1

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

10

2

Госжилинспекция РО

4

2

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

-

1

Прокуратура г. Новошахтинска

-

7

Новошахтинская городская Дума

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

69

62

Предоставление жилого помещения

2

8

Водоснабжение

6

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

7

4

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

6

-

Комплексное благоустройство

5

7

Устранение строительных недоделок

2

-

Конфликты на бытовой почве

3

3

Оплата за ЖКУ

8

5

Уборка мусора, экология

5

3

Строительство и ремонт дорог

4

4

Безопасность дорожного движения

-

1

Уличное освещение

-

1

Отлов животных

-

1

Газификация

2

2

Претензии к работе мед учреждений

5

6

Социальная защита, обеспечение

6

6

Вопросы образования

1

3

Прочие

2

1