Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2020 года
|
№№ п/п |
Содержание |
2019 год февраль |
2020 год февраль |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
149 |
142 |
|
|
из них письменные |
137 |
120 |
|
|
устные |
10 |
12 |
|
|
коллективные |
11 |
10 |
|
|
из Правительства Ростовской области |
25 |
20 |
|
|
от граждан |
92 |
91 |
|
|
Президент Российской Федерации |
20 |
17 |
|
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
3 |
|
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
6 |
7 |
|
|
Новошахтинская городская Дума |
1 |
4 |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Предоставление жилья |
6 |
14 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
63 |
27 |
|
|
Участие в долевом строительстве |
1 |
2 |
|
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
10 |
9 |
|
|
Комплексное благоустройство |
3 |
11 |
|
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
10 |
|
|
Социальная поддержка, помощь, льготы |
7 |
10 |
|
|
Уличное освещение |
1 |
6 |
|
|
Оплата за ЖКУ |
7 |
4 |
|
|
Строительство и ремонт дорог |
5 |
16 |
|
|
Транспортное обслуживание населения |
- |
3 |
|
|
Безопасность дорожного движения |
1 |
2 |
|
|
Претензии к качеству строительных работ |
2 |
- |
|
|
Уборка мусора |
8 |
12 |
|
|
Назначение пенсий |
2 |
2 |
|
|
Электроснабжение |
10 |
1 |
|
|
Претензии к работе мед учреждений |
10 |
7 |
|
|
Отлов животных |
2 |
3 |
|
|
Земельные вопросы |
3 |
1 |
|
|
Прочие |
2 |
2 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в феврале 2020 года.
В Администрацию города в феврале 2020 года поступило 142 обращения. Обращения поступали от:
- граждан - 91;
- Правительства Ростовской области - 20;
- Президент Российской Федерации - 17;
- Законодательное Собрание РО - 3;
- Прокуратура города Новошахтинска - 7;
- Новошахтинская городская Дума - 4.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 43;
- комплексное благоустройство - 11;
- социальная поддержка, помощь, льготы - 10;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, электроснабжение, водоснабжение, ремонт дорог, уборка мусора) - 32;
- ремонт дорог, транспортное обслуживание населения, безопасность дорожного движения - 21:
- претензии к работе медучреждений - 7;
- конфликты на бытовой почве - 10;
- назначение пенсий - 2;
- отлов животных - 3;
- прочие вопросы - 3.
В феврале 2018 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 13 обращений.
Обновлено 06.04.2020 11:13
