Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за II квартал 2019 года

№№

п/п

Содержание

2019 год II квартал

2020 год II квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

380

274

из них письменных

339

274

устных

22

-

коллективных

24

16

из Правительства Ростовской области

63

46

от граждан

232

144

Уполномоченный по правам человека в РО

-

2

Законодательное Собрание РО

20

2

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

20

49

Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО

1

1

Партия «Единая Россия»

-

1

Комитет по охране объектов культурного наследия РО

-

1

ГУ МВД России по РО

1

-

Россельхознадзор РО

9

-

Госстройнадзор РО

2

-

Госжилинспекция РО

9

1

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

6

4

Прокуратура г. Новошахтинска

10

19

Новошахтинская городская Дума

6

4

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

16

15

Переселение из ветхого жилья

124

38

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, водоотведение, отопление)

30

19

Коммунально-бытовое хозяйство, управляющие компании

4

8

Комплексное благоустройство

26

22

Конфликты на бытовой почве

24

8

Уличное освещение

6

5

Оплата за ЖКУ

13

5

Строительство и ремонт дорог

16

13

Транспортное обслуживание населения

5

1

Безопасность дорожного движения

4

6

Организация мест для детского отдыха, досуга

1

4

Гуманное отношение к животным

15

4

Ненадлежащее содержание домашних животных

4

3

Уборка мусора, загрязнение окружающей среды, экология

11

8

Претензии к работе мед учреждений

30

12

Содержание кладбищ, ритуальные услуги

6

4

Запросы архивных данных

5

1

Вопросы образовательных учреждений

2

1

Социальная защита, субсидии, льготы

9

46

Земельные вопросы

4

7

Трудовые отношения

-

2

Увековечивание памяти

2

2

Торговля, рынки

-

3

Организация крестьянско-фермерского хозяйства

-

1

Права и обязанности родителей, опекунов

-

3

Работа МФЦ

-

6

Прочие

23

27