Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за май 2020 года
№№ п/п |
Содержание |
2019 год май |
2020 год май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
107 |
88 |
|
из них письменные |
75 |
88 |
|
устные |
13 |
0 |
|
коллективные |
12 |
4 |
|
из Правительства Ростовской области |
20 |
21 |
|
от граждан |
61 |
40 |
|
Законодательное Собрание РО |
8 |
- |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
2 |
18 |
|
ГУ МВД России по РО |
1 |
- |
|
Россельхознадзор РО |
4 |
- |
|
Госстройнадзор РО |
2 |
- |
|
Госжилинспекция РО |
3 |
- |
|
Уполномоченный по правам человека в РО |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
2 |
1 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
3 |
6 |
|
Новошахтинская городская Дума |
- |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
1 |
3 |
|
Переселение из ветхого жилья |
27 |
17 |
|
Участие в долевом строительстве |
- |
2 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
16 |
6 |
|
Комплексное благоустройство |
8 |
6 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
1 |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
8 |
4 |
|
Оплата за ЖКУ |
5 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог |
3 |
5 |
|
Уборка мусора |
7 |
1 |
|
Уличное освещение |
3 |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
2 |
4 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие |
- |
2 |
|
Социальная защита, помощь, субсидии, льготы |
4 |
15 |
|
Организация торговли |
- |
2 |
|
Вопросы образования |
- |
1 |
|
Земельные вопросы |
4 |
5 |
|
Работа МФЦ |
- |
4 |
|
Организация детского отдыха и досуга |
- |
1 |
|
Запросы архивных данных |
2 |
1 |
|
Восстановление памятников героям ВОВ |
1 |
1 |
|
Выплата пособий на ребенка |
- |
1 |
|
Организация крестьянско-фермерского хозяйства |
- |
1 |
|
Прочие |
15 |
3 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в мае 2020 года.
В Администрацию города в мае 2020 года поступило 88 обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 40;
- Правительства Ростовской области - 21;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 18;
- Уполномоченный по правам человека в РО - 1;
- Роспотребнадзор по г. Новошахтинску - 1;
- Прокуратура г. Новошахтинска - 6;
- Новошахтинская городская Дума - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 22;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества - 6;
- комплексное благоустройство - 6;
- конфликты на бытовой почве - 4;
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 15;
- жилищно-коммунальные вопросы - 2;
- уборка мусора - 1;
- уличное освещение - 1;
- ремонт дорог, - 5;
- претензии к работе медучреждений - 4;
- санитарно-эпидемиологическое благополучие - 2;
- земельные вопросы - 5;
- работа МФЦ - 4;
- прочие вопросы - 11.
В мае 2020 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 10 обращений.
Обновлено 02.06.2020 14:41