Информация об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в феврале 2014 года
В Администрацию города в феврале 2014 года поступило 87 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 66;
- Правительства Ростовской области – 20;
- Депутата Государственной Думы - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 46;
- претензии к водоснабжению - 11;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ) -7;
- непринятие мер по благоустройству придомовой территории – 1;
- благоустройство придомовой территории - 4;
- оказание материальной помощи - 3;
- трудности с приобретением лекарств - 1
- прочие вопросы - 14.
В феврале 2014 года на официальный сайт Администрации города поступило 12 письменных обращений.
о письменных обращениях граждан,
поступившие в Администрацию г. Новошахтинска
за февраль 2014года
|
№№ п/п |
Содержание |
2013год февраль |
2014 год февраль |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
94 |
87 |
|
|
из них письменных |
94 |
87 |
|
|
коллективных |
13 |
9 |
|
|
повторных |
14 |
17 |
|
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
|
от депутатов |
- |
- |
|
|
Правительство области |
32 |
20 |
|
|
от граждан |
61 |
66 |
|
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
|
Государственная Дума |
- |
1 |
|
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
- |
|
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
|
Уполном. по правам человека |
1 |
- |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Предоставления жилья |
10 |
8 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
30 |
38 |
|
|
Оказание материальной помощи |
2 |
3 |
|
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
1 |
- |
|
|
Водоснабжение |
4 |
11 |
|
|
Ремонт жилых домов |
2 |
2 |
|
|
Оплата за ЖКУ |
5 |
5 |
|
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
- |
|
|
Претензии к качеству строительных работ |
2 |
- |
|
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
|
Газификация |
2 |
- |
|
|
Установка телефона |
- |
- |
|
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
|
Транспортное обслуживание |
6 |
- |
|
|
З/плата |
- |
- |
|
|
Благоустройство придомовой территории |
2 |
4 |
|
|
Неприятие мер по благоустройству |
- |
1 |
|
|
Освещение |
1 |
- |
|
|
Отопление |
- |
- |
|
|
Земельные вопросы |
- |
1 |
|
|
Налоги |
- |
1 |
|
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
1 |
|
|
Прочие |
25 |
12 |
