Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за декабрь 2019 года

№№

п/п

Содержание

2018 год

декабрь

2019 год

декабрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

106

125

из них письменные

92

124

устные

14

1

коллективные

8

9

из Правительства Ростовской области

35

23

от граждан

45

70

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

4

11

Законодательное Собрание РО

2

4

ГУ МВД РО

-

1

Региональная служба по тарифам в РО

-

1

Прокуратура г. Новошахтинска

9

9

Новошахтинская городская Дума

-

6

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

30

30

Улучшение жилищных условий

11

6

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (газоснабжение, водоснабжение, отопление, канализация)

5

15

Комплексное благоустройство

4

4

Уличное освещение

1

5

Уборка мусора, экология

1

5

Конфликты на бытовой почве

3

5

Социальная поддержка, помощь

6

11

Оплата за ЖКУ

4

8

Строительство и ремонт дорог

4

6

Транспортное обслуживание

1

8

Безопасность дорожного движения

2

2

Претензии к работе мед учреждений

9

6

Воинские захоронения, мемориалы

-

2

Выплата пособий и компенсаций на ребенка

-

2

Земельные вопросы

1

5

Содержание кладбищ

-

2

Создание приютов для безнадзорных животных

-

2

Прочие

16

1