Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июнь 2023 года
№№ п/п |
Содержание |
июнь 2022 |
июнь 2023 |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
137 |
113 |
|
из них письменные |
126 |
110 |
|
устные |
11 |
3 |
|
коллективные |
19 |
15 |
|
из Правительства Ростовской области |
7 |
4 |
|
от граждан |
74 |
54 |
|
Аппарат Правительства РФ |
1 |
- |
|
Аппарат Мэра и Правительство Москвы |
2 |
- |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
3 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
18 |
13 |
|
Общественная палата РФ |
- |
1 |
|
ГИС ЖКХ РО |
- |
3 |
|
Администрация г. Ровеньки ЛНР |
- |
1 |
|
Администрация Родионово-Несветаевского р-на |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор РО |
- |
1 |
|
Росздравнадзор РО |
3 |
- |
|
Управление ветеринарии РО |
1 |
- |
|
ГЖИ РО |
1 |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
1 |
5 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
6 |
6 |
|
Партия «Единая Россия» |
1 |
- |
|
Государственная Дума |
- |
1 |
|
Новошахтинская городская Дума |
2 |
9 |
|
Министерство просвещения РФ |
- |
1 |
|
МинЖКХ РО |
- |
2 |
|
Минздрав РО |
1 |
- |
|
Минтранс РО |
- |
2 |
|
Минтруд РО |
2 |
1 |
|
Минстрой РО |
4 |
1 |
|
РСТ РО |
1 |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья/Улучшение жилищных условий/обследование на предмет пригодности для проживания |
5 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
15 |
6 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
1 |
2 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
2 |
3 |
|
Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) |
- |
1 |
|
Комплексное благоустройство |
28 |
12 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
6 |
4 |
|
Конфликты на бытовой почве |
7 |
7 |
|
Оплата за ЖКУ |
1 |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
1 |
|
Благоустройство и ремонт дорог |
7 |
17 |
|
Транспортное обслуживание население |
3 |
1 |
|
Борьба с аварийностью. БДД |
- |
2 |
|
Ненадлежащее содержание домашних/безнадзорных животных |
2 |
3 |
|
Обращение с ТКО |
- |
2 |
|
Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях |
- |
1 |
|
Уличное освещение |
1 |
1 |
|
Газификация поселений |
- |
2 |
|
Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/перебои в водоотведении и канализовании |
15 |
6 |
|
Ремонт и эксплуатация ливневой канализации |
- |
10 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
2 |
- |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие |
- |
- |
|
Социальная защита, помощь, субсидии, льготы |
8 |
6 |
|
Организация торговли |
- |
1 |
|
Вопросы частного домовладения |
1 |
2 |
|
Земельные вопросы |
3 |
4 |
|
Лечение и оказание медицинской помощи |
5 |
- |
|
Лекарственное обеспечение |
- |
- |
|
Результаты рассмотрения обращений |
2 |
1 |
|
Рассмотрение обращений с выездом на место |
- |
2 |
|
Служба скорой неотложной медицинской помощи |
1 |
- |
|
Запрос архивных данных |
- |
1 |
|
Электроэнергетина |
1 |
- |
|
Отсрочка от призыва (мобилизация) |
- |
1 |
|
Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей |
- |
1 |
|
Права и свободы человека |
1 |
1 |
|
Прочие |
7 |
3 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в июне 2023 года
В Администрацию города в июне 2023 года всего поступило 113 обращений, из них письменных 110. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 11 (10%);
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества) - 12 (11%);
- комплексное благоустройство - 12 (11%);
- обращение с ТКО - 2 (1,8%);
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 20 (18.1%);
- транспортное обслуживание население - 1 (0,9%);
- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в водоотведении и канализовании - 6 (5,5%);
- ремонт ливневой канализации - 10 (9,1%);
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 6 (5,5%);
- конфликты на бытовой почве - 7 (6,4%);
- отлов животных, содержание домашних животных - 3 (2,7%);
- уличное освещение - 1 (0,9%);
- газификация - 2 (1,8%);
- результаты рассмотрения обращений - 1 (0,9%);
- вопросы частного домовладения - 2 (1,8%);
- земельные вопросы - 4 (3,6%);
- запрос архивных данных - 1(0,9%);
- отсрочка от призыва (мобилизация) - 1(0,9%);
- деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей - 1(0,9%);
- права и свободы человека - 1(0,9%);
- прочие вопросы - 6 (5,5%).
В июне 2023 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 11 обращений.
Размещено 13.07.2023 14:23