Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за январь 2023 года
№ п/п |
Содержание |
2022 год январь |
2023 год январь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
77 |
72 |
|
из них письменные |
77 |
66 |
|
устные |
0 |
6 |
|
коллективные |
5 |
8 |
|
Управление Президента РФ |
14 |
6 |
|
Правительство Ростовской области |
4 |
4 |
|
от граждан |
28 |
41 |
|
Аппарат правительства РФ |
0 |
1 |
|
Минпром РО |
0 |
1 |
|
Минстрой РО |
0 |
2 |
|
МинЖКХ РО |
6 |
3 |
|
Минздрав РО |
3 |
0 |
|
Минсельхоз РО |
0 |
1 |
|
Минфизкульт РО |
0 |
1 |
|
ГД РФ |
0 |
1 |
|
ЗС РО |
0 |
1 |
|
Администрация Мартыновского района |
1 |
0 |
|
Росздравнадзор по РО |
1 |
0 |
|
Департамент социальной защиты населения г. Ростов-на-Дону |
0 |
1 |
|
Городская Дума |
2 |
2 |
|
Политическая Партия ЛДПР Новошахтинское отделение |
1 |
0 |
|
ГУФСИН |
0 |
1 |
|
ТФОМС |
1 |
0 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
5 |
0 |
|
Роспотребнадзор по РО |
3 |
0 |
|
Роспотребнадзор |
8 |
0 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Переселение из ветхого жилья |
9 |
12 |
|
Улучшение жилищных условий, предоставление жилья по ДСН |
3 |
4 |
|
Обследование жилого помещения на предмет пригодности для проживания |
1 |
0 |
|
Управляющие организации, товарищества |
0 |
1 |
|
Оплата ЖКХ |
0 |
2 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
2 |
2 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
0 |
3 |
|
Водоснабжение |
10 |
1 |
|
Перебои в водоотведении канализовании |
1 |
0 |
|
Комплексное благоустройство |
8 |
6 |
|
Уличное освещение/Электрификация поселений |
3 |
1 |
|
Отлов животных |
2 |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
4 |
|
Уборка мусора, несанкционированная свалка |
0 |
0 |
|
Строительство и реконструкция дорог |
1 |
1 |
|
Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров |
5 |
2 |
|
Эксплуатация и сохранность дорог |
1 |
0 |
|
Транспортное обслуживание населения |
0 |
2 |
|
Условия ведения предпринимательской деятельности |
6 |
0 |
|
Осуществление санитарно-карантинного контроля |
1 |
0 |
|
Работа медицинских учреждений и их сотрудников |
9 |
0 |
|
Лечение и оказание медицинской помощи |
0 |
0 |
|
Социальная защита, обеспечение |
4 |
4 |
|
Индивидуальные программы реабилитации инвалидов |
0 |
2 |
|
Охрана общественного порядка |
0 |
2 |
|
Экологическая безопасность |
0 |
1 |
|
Запрос архивных данных |
0 |
2 |
|
Преступления против личности |
0 |
4 |
|
Результат рассмотрения обращений граждан |
0 |
2 |
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ (мобилизация) |
0 |
1 |
|
Организация условий и мест для детского досуга |
1 |
0 |
|
Права и свободы человека |
2 |
0 |
|
Прочие |
6 |
5 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в январе 2023 года
В Администрацию города в декабре 2023 года поступило всего 72 обращения, из них письменных – 66. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
-Переселение из ветхого жилья/Улучшение жилищных условий/Обследование жилого помещения - 16(24,2%)
-Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка- 8(12,1%)
-Водоснабжение/Перебои в водоснабжении -1(1,5%)
-Комплексное благоустройство - 6(9%)
-Отлов животных - 2(3%)
-Конфликты на бытовой почве - 4(6%)
-Уличное освещение/Электрификация поселений - 1(1,5%)
-Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог - 5(7,5%)
- Индивидуальные программы реабилитации инвалидов - 2(3%)
- Охрана общественного порядка - 2(3%)
- Экологическая безопасность - 1(1,5%)
- Запрос архивных данных - 2(3%)
- Социальная защита, обеспечение - 4(6%)
- Преступление против личности - 4(6%)
- Результаты рассмотрения обращений граждан -2(3%)
- Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ (мобилизация) - 1(1,5%)
-Прочие вопросы - 5(7,5%)
В январе 2023 года через сервис «Электронная приемная граждан Ростовской области» поступило 11 обращений.