Сотрудники Администрации города провели мониторинг предприятий розничной торговли по вопросу соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей

28 февраля сотрудники отдела потребительского рынка Администрации города провели мониторинг 34 предприятий розничной торговли по вопросу соблюдения требований законодательства по защите прав потребителей.

Данная проверка проводилась во исполнение решения заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Ростовской области, её целью стало формирование объективной оценки сложившейся ситуации в городе в части соблюдения требований и норм потребительского законодательства в торговых объектах города.

В ходе мониторинга был выявлен ряд нарушений, среди которых: отсутствие вывесок; отсутствие уголков потребителей или же их не удобное расположение; отсутствие отметок руководителей в книге жалоб и предложений; нарушение в оформлении ценников; нарушение правил товарного соседства.

По каждому выявленному нарушению специалистами отдела потребительского рынка Администрации города проведена беседа с руководителями торговых объектов в целях устранения нарушений в добровольном порядке, разъяснены их обязанности и установленные потребительским законодательством последствия несоблюдения норм.

Полностью соблюдены правила продажи отдельных видов товаров лишь в нескольких торговых объектах: магазин «Полюс» ИП Муллин А.И., магазин «Ники» ИП Шевченко Р.Н., магазин «Моя семья» ИП Иванова О.П.

Отдел потребительского рынка Администрации города