Удовлетворенность потребителей уровнем обеспечения доступности объектов торговли, сферы услуг и общественного питания

1.Укажите Ваш пол

Мужской	3 (100%)
Женский	0 (0%)

4.Укажите Ваше образование

Не имею возможности получать образование по состоянию здоровья	2 (67%)
Начальное общее образование (1-4 класс)	1 (33%)
Основное общее образование (5-9 класс)	0 (0%)
Среднее общее образование (10-11 класс)	0 (0%)
Среднее профессиональное образование (училище, техникум, колледж)	0 (0%)
Неоконченное высшее образование	0 (0%)
Высшее образование (квалификации специалист, бакалавр, магистр)	0 (0%)

5.Ваше семейное положение

Проживаю с супругой (супругом)	2 (67%)
Проживаю один (одна)	1 (33%)
Проживаю с родственником (-ами)	0 (0%)
Полная семья с одним ребенком	0 (0%)
Полная семья с двумя и более детьми	0 (0%)
Неполная семья с одним ребенком	0 (0%)
Неполная семья с двумя и более детьми	0 (0%)

6. Имеется ли у Вас затруднения при самостоятельном передвижении,получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве?

Имею по причине установления инвалидности	2 (67%)
Не имею (переход "Далее" к следующему разделу внизу страницы, к вопросу №11)	1 (33%)
Имею по причине беременности	0 (0%)
Имею по причине временной нетрудоспособности	0 (0%)
Имею по причине достижения пенсионного возраста	0 (0%)

7. Имеется ли у Вас установленная группы инвалидности?

Не имеется (переход к вопросу №10 раздела)	2 (66.67%)
Имеется	0 (0%)

8. Основной тип ограничения жизнедеятельности (укажите только одно основное заболевание, которое послужило установлению Вам группы инвалидности).

Нарушение опорно-двигательного аппарата	1 (33.33%)
Другое:	1 (33.33%)
Нарушение слуха	0 (0%)
Нарушение зрения	0 (0%)
Нарушение психического здоровья	0 (0%)
Нарушение психического здоровья	0 (0%)

9. Укажите группу инвалидности

I	1 (33.33%)
II	1 (33.33%)
III	0 (0%)
Инвалид с детства	0 (0%)

10. Способность к самообслуживанию

Сохранена	2 (66.67%)
Снижена	0 (0%)
Утрачена	0 (0%)

11. Вам известно о ратификации (принятии) Россией в 2012 году Конвенции о правах инвалидов, о ее нормах и принципах?

Да, я подробно ознакомлен (а) с нормами и принципами Конвенции	3 (100%)
Да, я ознакомился (-лась) с интересующими меня статьями Конвенции	0 (0%)
Я слышал (а) об этом, но ознакомиться с нормами и принципами Конвенции у меня не было возможности	0 (0%)
Я узнал (а) об этом, когда заполнял (а) эту анкету	0 (0%)
Нет, мне это не интересно	0 (0%)

13. Наличие доступных объектов торговли, сферы услуг или общественного питания для инвалидов и маломобильных групп населения

Объект торговли

Находится в пешеходной доступности	3 (100%)
Находится в транспортной доступности	0 (0%)
Имеется в населённом пункте, но добраться до него затруднительно или не представляется возможным	0 (0%)
Отсутствует в населенном пункте	0 (0%)

Объект сферы услуг

Находится в пешеходной доступности	2 (67%)
Находится в транспортной доступности	1 (33%)
Имеется в населённом пункте, но добраться до него затруднительно или не представляется возможным	0 (0%)
Отсутствует в населенном пункте	0 (0%)

Объект общественного питания

Находится в пешеходной доступности	2 (67%)
Находится в транспортной доступности	1 (33%)
Имеется в населённом пункте, но добраться до него затруднительно или не представляется возможным	0 (0%)
Отсутствует в населенном пункте	0 (0%)

14. Как Вы предпочитаете взаимодействовать с объектами торговли, сферы услуг и общественного питания?

Дистанционно (через интернет, по телефону и т.д.)	2 (67%)
Лично	1 (33%)
Через представителя	0 (0%)
Другое:	0 (0%)

15. Оцените, изменился ли за последние 2 года уровень доступности объектов в Вашем населенном пункте?

Объекты торговли

Остался без изменений	2 (67%)
Улучшился	1 (33%)
Ухудшился	0 (0%)

Объекты сферы услуг

Остался без изменений	2 (67%)
Улучшился	1 (33%)
Ухудшился	0 (0%)

Объекты общественного питания

Остался без изменений	2 (67%)
Улучшился	1 (33%)
Ухудшился	0 (0%)

16. В какой мере Вы удовлетворены количеством доступных для лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения социально значимых объектов в Вашем населенном пункте?

Объекты торговли

Частично удовлетворен	2 (67%)
Удовлетворен	1 (33%)
Не удовлетворен	0 (0%)

Объекты сферы услуг

Удовлетворен	2 (67%)
Частично удовлетворен	1 (33%)
Не удовлетворен	0 (0%)

Объекты общественного питания

Удовлетворен	2 (67%)
Частично удовлетворен	1 (33%)
Не удовлетворен	0 (0%)

17. Вы можете самостоятельно (без посторонней помощи) пользоваться и посещать объекты торговли, сферы услуг и общественного питания?

Объекты торговли

Могу самостоятельно пользоваться	2 (67%)
Могу пользоваться и посещать самостоятельно	1 (33%)
Могу самостоятельно посещать	0 (0%)
Не могу пользоваться и посещать самостоятельно	0 (0%)

Объекты сферы услуг

Могу самостоятельно пользоваться	2 (67%)
Могу пользоваться и посещать самостоятельно	1 (33%)
Могу самостоятельно посещать	0 (0%)
Не могу пользоваться и посещать самостоятельно	0 (0%)

Объекты общественного питания

Могу пользоваться и посещать самостоятельно	2 (67%)
Могу самостоятельно пользоваться	1 (33%)
Могу самостоятельно посещать	0 (0%)
Не могу пользоваться и посещать самостоятельно	0 (0%)

18. Оказывается ли Вам при посещении представителем объекта торговли, услуг и общественного питания помощь?

Объекты торговли

Оказывается	3 (100%)
Оказывается, но не всегда удаётся ее получить, когда в ней есть необходимость	0 (0%)
Не оказывается	0 (0%)
Она мне не нужна	0 (0%)

Объекты сферы услуг

Оказывается	2 (67%)
Оказывается, но не всегда удаётся ее получить, когда в ней есть необходимость	1 (33%)
Не оказывается	0 (0%)
Она мне не нужна	0 (0%)

Объекты общественного питания

Оказывается	2 (67%)
Оказывается, но не всегда удаётся ее получить, когда в ней есть необходимость	1 (33%)
Не оказывается	0 (0%)
Она мне не нужна	0 (0%)

19. Укажите, с какими препятствиями при посещении объекта торговли, услуг и общественного питания Вы сталкивались?

На объекте не обеспечена физическая доступность для лиц с инвалидностью (отсутствие пандуса, поручней, лифтов, доступных для использования лицами с инвалидностью и другими маломобильными группами населения)	1 (33.33%)
Отсутствие возможности получения в организации услуги дистанционно (в электронном виде) либо на дому (самостоятельно приехать в организацию для получения услуги нет возможности)	0 (0%)
Длительное ожидание в очереди	0 (0%)
Необходимость неоднократного посещения организации для получения услуги	0 (0%)
Не обеспечена транспортная доступность до места нахождения объекта (нет прямого маршрута от дома до объекта, учреждение находится далеко от остановки и др.)	0 (0%)
Сложности в коммуникации с обслуживающим персоналом	0 (0%)
Другое:	0 (0%)

20. Сталкивались ли Вы с ситуациями, в которых проявлялось негативное отношение к лицам с инвалидностью или другим маломобильным группам населения со стороны обслуживающего персонала?

Да, на объектах торговли	1 (33.33%)
Да, на объектах сферы услуг	0 (0%)
Да, на объектах общественного питания	0 (0%)
Нет, не сталкивался (лась)	0 (0%)

21. Какие из следующих высказываний Вы поддерживаете?

Лица с инвалидностью и без неё совершенно разные люди и не могут понять друг друга.	1 (33.33%)
Другое:	1 (33.33%)
У лиц с инвалидностью и без неё должны быть равные права и возможности.	0 (0%)
Обществу не хватает толерантности, терпимости к лицам с инвалидностью.	0 (0%)
Лица с инвалидностью должны жить вместе отдельно от других людей.	0 (0%)
Лица с инвалидностью не хотят общаться с окружающими людьми, так как чувствуют с их стороны негативное отношение.	0 (0%)
Нужно вводить штрафы за неоказание помощи и неуважительное отношение к лицам с инвалидностью.	0 (0%)
Лицам с инвалидностью стало легче общаться с окружающими.	0 (0%)
Не поддерживаю ни одно высказывание.	0 (0%)